La hotline de TEPCO submergée d'appels
La ligne spéciale mise en place par la compagnie Tokyo Electric Power Co (TEPCO) le 12 septembre dernier pour aider les victimes de la catastrophe nucléaire de Fukushima Daiichi en leur versant une compensation financière est littéralement submergée depuis son ouverture.
D'après le porte-parole de la compagnie gérant la centrale en grave difficulté depuis le 11 mars dernier, près de 3 000 personnes téléphonent chaque jour. La plupart d'entre eux se plaignent de difficultés rencontrées pour remplir le formulaire d'indémnisation, envoyé avec une note explicative de 156 pages, qui leur a été adressés au début du mois. Il semblerait que la note explicative soit très compliquée à comprendre. (NHK World)
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