Recommandations aux jeunes diplômés

Nouvelle classe à l’école ou au collège et nouvelles grilles de programmes à la télévision, le mois d’avril au Japon est celui la rentrée, un peu comme le mois de septembre en France. Ainsi, les jeunes diplômés font leurs premiers pas dans le monde de l’entreprise à cette période. Premier jour de l’année fiscale nippone, le 1er avril est aussi le jour où l’on accueille ce « nouveau riz » (Shin mai /新米 en japonais) dans les entreprises du pays qui organisent quasiment toutes une cérémonie de bienvenue pour les nouveaux employés ce jour-là.

C’est dans ce contexte que l’institut de sondage goo Ranking a voulu en savoir un peu plus sur le monde du travail au Japon, et les comportements à y adopter, en interrogeant 1 123 personnes qui ont été invitées à répondre à un questionnaire internet. Le but de cette enquête était de connaître un peu mieux les habitudes et les pratiques que l’on retrouve dans les bureaux de l’archipel. Parmi les individus sondés, 58,6% étaient des femmes, 9,6% étaient âgés de 13 à 19 ans, 22,2% de 20 à 29 ans, 32,1% de 30 à 39 ans, 24,9% de 40 à 49 ans, 7,5% de 50 à 59 ans et 3,8% avaient 60 ans et plus.

Quelles mises en gardes adresseriez-vous aux nouvelles recrues ? (Choses à faire ou à ne pas faire)

1

Prendre de jours de congé sans permission

100%

2

Ne pas saluer les gens

88.4%

3

Passer trop de temps en pause

74.0%

4

Les retards

73.0%

5

Ne pas répondre

71.2%

6

Utiliser un langage trop familier

70.3%

7

Ne pas répondre au téléphone

70.1%

8

Ne pas couper son portable pendant les réunions

62.6%

9

Dormir au bureau

57.8%

10

Ne pas respecter les échéances

55.7%

11

Visiter des sites web sans lien avec le travail

55.1%

12

Trop bavarder avec ses collègues

54.1%

13

Dormir durant les réunions

53.8%

14

Parler de dossiers en cours en dehors de la compagnie

51.1%

15

Utiliser son téléphone portable personnel au bureau

51.0%

16

Ne pas prendre de notes

48.9%

17

Ne pas mettre son téléphone en mode vibreur au bureau

48.5%

18

Ne faire que ce qu’on nous demande

48.4%

19

S'excuser pour les erreurs commises

47.4%

20

Ne pas utiliser correctement le langage de politesse

47.1%

Quels codes (étiquette) du monde de l’entreprise n’êtes-vous pas sûr de respecter (maitriser) correctement ?

1

Ecrire une lettre professionnelle

100

2

Où placer les gens dans un avion

76.1

3

Utiliser le langage de politesse

71.2

4

Utiliser les termes techniques du milieu des affaires

70.1

5

Où placer les gens dans un train

65.2

6

Où placer les gens dans une pièce japonaise

59.2

7

S’adresser aux autres lors de soirées alcoolisées, réceptions,…

58.9

8

Bien se positionner dans un ascenseur

57.8

9

Bien se positionner dans une salle de réunion

53.3

10

Bien se positionner dans un taxi

50.4

11

Bien se comporter avec les clients

48.4

12

Être au téléphone

48.0

13

Comment rédiger un mail

46.9

14

Comment se comporter en quittant le bureau

46.4

15

Se présenter

44.9

16

Comment prendre un rendez-vous

42.9

17

Comment servir le thé, le café

41.3

18

S’échanger des cartes de visite

39.3

19

Comment adresser un fax à quelqu’un

37.9

20

Comment s’adresser aux gens

31.7